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日々の芥

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クリスマスは松山で過ごした。去年のクリスマスは神戸だったし、その前は静岡だったかな。だんだん遠くなっている。クリスマスイブは東京で、翌朝出発のパターンがここ数年続いている。

24H/365Dのサービスを提供していると、ユーザーの要望によっては、クリスマスも正月もないので、大規模なシステムメンテナンスのスケジュールを組むのが大変だ。最近はお盆休みの習慣もなくなってきたし、正月休みもそのうち無くなるだろう。
システム自体は多重化されているので、サービスを止める事はないけれど、リカバリー、戻しの手順を組むと、システムを止めてメンテナンスするのに比べて、3倍くらいの時間がかかる。この時間はイコール人件費でもあるので、結果的にはユーザーが負担する事になるのだけれど、ユーザーに相談するわけにもいかないしなあ。

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